TIP ČITATEĽA

Zdrvení dovolenkári: Boli sme vlastne v zahraničí poistení? BRATISLAVA

Do redakčnej pošty sme dostali sťažnosť. Celý email zverejňujeme bez akejkoľvek redakčnej úpravy.

Dna 19.6.2019 sme sa vracali z tyzdnovej dovolenky na Rodose. Kedze po prilete do Bratislavy sme zistili poskodeny kufor,odrazene koliesko,dotrhana latka,atd.,spisala s nami pracovnicka letiska na oddeleni Reklamacia batozin report,v ktorom uvedene opisala. Odporucila nam,aby sme po prichode domov zasli do cestovnej kancelarie,cez ktoru sme boli na zajazde a odovzdali tam doklady ohladne cesty,boarding passy a ine. Tak sme aj urobili.

Pracovnicka ck nas ale poslala do poistovne Kooperativa,cez ktoru sme boli poisteni. Tam sme boli 20.6.2019,cize den po navrate z dovolenky.A potom sa zacal kolotoc,ktoremu nemozme dodnes uverit. V poistovni nam povedali,ze nemozu najst podla nasich rodnych cisiel ani mien poistenie,vraj cestovka spravila chybu,lebo poistku mame hromadnu ,cize asi pre viac ludi a oni nas v tom baliku poistenych nevedia identifikovat.

Pracovnicka v pobocke poistovni volala na ustredie co dalej,potom im odskenovala nase dokumenty,zmluvu o zajazde, prilohy,vseobecne poistne podmienky cestovneho poistenia GLOBAL plus a Oznamenie o poistnej udalosti poistenie batoziny. Nahlasila to ako staznost a ta sa mala vybavit do 30 dni. Cize do 20.7.2019. Telefonovali sme viackrat aj do ck a aj do poistovne,no marne.

Vraj to riesi pravne oddelenie!!! Zatial nam neposlali ani list,ze sa nieco bude riesit,resp. aspom to,ze zaregistrovali nasu ziadost o skodovej udalosti. Kufor nebol lacny ,teraz je nepouzitelny a poistovna mlci. Tak nas napadlo,ze co keby sa nahodou nam nieco bolo v zahranici stalo? Choroba,uraz? Tiez by sa poistovna hrala na hluchu a slepu???

Súvisiace články

Zatvoriť